Decídete

Título original: 'Decisive: How to make better choices in life and work'
Autor: Chip Heath y Dan Heath

Primer año de edición: 2014

Editorial: Gestión 2000

ISBN: 978-8753104

Nº de páginas: 352

Precio: 17.05 euros (papel)


EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

El libro que reseñamos esta vez nos llamó la atención por quedar finalista en los Premios Knowsquare (@knowsquare_es) de 2014. Para los que no estén familiarizados con estos premios, se trata de un galardón que se concede cada año a los mejores libros de Empresa. Uno de los aspectos más interesantes  es que el fallo es emitido por un jurado que forman directivos y otros protagonistas influyentes del mundo de la empresa y el mundo editorial. Siempre está bien saber qué publicaciones se valoran desde el punto de vista práctico...

Para los que no saben de qué va el libro, los autores desarrollan un modelo encaminado a tomar mejores decisiones en el ámbito personal y empresarial. En cualquier MBA o titulación en Administración de Empresas se pretende trasmitir que la toma de decisiones es la esencia del trabajo directivo, y por tanto, cualquier contribución que intente simplificar el proceso o dar algunos trucos para mejorar los resultados será bien acogida por los interesados en Management.

IMPRESIONES QUE SE DERIVAN DE SU LECTURA

• Un libro de estructura fácil y didáctica. Se agradece que la estructura del libro se haya diseñado con el fin de generar ideas claras en quien lee. Esto se consigue con un capítulo de apertura que supone un viaje por lo que será todo el libro, y con resúmenes en cada capítulo que concretan 'qué debemos haber aprendido' en cada sección. Esta estructura también ha sido adoptada en otros libros reseñados como El fin del poder, consiguiendo que el lector no se pierda entre las ideas y ejemplos más o menos complejos que se desarrollan.
• Rigor científico. Llega a impresionar la variedad y la calidad de los ejemplos utilizados para ilustrar las distintas posturas explicadas. En cada ejemplo o mención hay una nota al pie que te lleva a las referencias detalladas, donde podemos comprobar que las fuentes utilizadas son más que sólidas. Por nombrar unas pocas, encontramos casos que han sido publicados en Harvard Business Review, Academy of Management Executive o contribuciones de algún Premio Nobel como Daniel Kahneman. En cualquier caso, es meritorio el esfuerzo por traducir los hallazgos de trabajos científicos a consejos prácticos
• Enfoque empresarial. Si te descargas el libro en formato iBook, directamente te lo coloca en la sección de 'Salud, mente y cuerpo'. Siendo sinceros, esto no ayuda a tener una valoración exacta y positiva de lo que será el libro. En este punto, el lector empieza a sospechar si le estarán colando autoayuda (una vez más) por lectura de Empresa. Sin embargo, los ejemplos y lecciones están más encaminadas a ayudar la labor directiva que al desarrollo personal. Claro está que las decisiones están presentes en cualquier ámbito y que una cosa no quita la otra. Lo que en definitiva a nosotros nos  importa es que los casos y ejemplos nos ayuden a entender qué decisiones se toman en la empresa y cuáles han sido los casos de éxito y fracaso.
• Modelo aplicable. En el estudio de la toma de decisiones directiva hemos pasado de los modelos de optimización (donde todo era calculable y medible) a ceder gran parte del protagonismo a la intuición. Nos hemos movido por dos extremos igualmente infructuosos para trasmitir un método realista sobre cómo ayudar a tomar decisiones directivas. Sin embargo, los autores comienzan advirtiendo de la inutilidad de estos dos extremos para conseguir aprender a tomar mejores decisiones. Superado este escollo, el libro se esfuerza por describir un modelo (denominado WRAP) que pretende enriquecer nuestra decisión hasta que se acerque en la medida de lo posible a lo que se entendería como decisión óptima. Cada uno de los cuatro consejos es aplicable a todo tipo de decisiones, ayudando a superar ciertos sesgos o rutinas que encajonan nuestro proceso de toma de decisiones. Llega a sorprender el elevado nivel de aplicabilidad de estos consejos.

Para concluir, podemos decir que existen pocas lecturas divulgativas que ayuden a entender la toma de decisiones directiva. Se corre el riesgo de encontrar publicaciones que se centren demasiado en aspectos psicológicos o sociológicos que no llegan a englobarse en el contexto empresarial. O puede suceder que se ilustre un contexto empresarial sin entrar en detalle de las decisiones. Por todo esto, creemos que el reconocimiento por el Premio Knowsquare es bastante merecido, incrementando también el rigor y la reputación del jurado que ha fallado tal premio. En próximas reseñas, más premiados...

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★ 

★★★★  De lo mejor para entender decisiones directivas

★★★★★

Creatividad S.A.

Título original: Creativity Inc.
Autor: Ed Catmull

Primer año de edición: 2014

Editorial: Conecta

ISBN: 978-84-9391-452-3

Nº de páginas: 368

Precio: 19.90 euros (papel)


EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

El libro que reseñamos esta vez ha sido aclamado en numerosos foros internacionales como uno de los mejores libros de empresa de 2014. Además, y aunque no sea un indicio totalmente fiel de su calidad, es otro de los libros que Mark Zuckerberg ha recomendado recientemente en su club de lectura. Sea por unas razones o por otras, nos encontramos con un libro de reciente popularidad que a simple vista, levanta muy buenas expectativas. 

Para los que no sepan aún de qué trata el libro, podríamos empezar diciendo que encaja en el tipo de libros que detallan casos de empresas reales con éxito,  como las versiones de Mercadona o Toyota que ya hemos reseñado en el blog. Concretamente, el libro es un viaje por la vida de Pixar, desde que empezó como lo que hoy entendemos por startup hasta que llegó a ser comprado por el coloso de Disney. Además de todo el interés que despierta Pixar como estudio cinematográfico de animación, contamos con un ingrediente añadido para fomentar la curiosidad del lector, que es conocer el papel que Steve Jobs jugó en la evolución estelar de Pixar.

IMPRESIONES QUE SE DERIVAN DE SU LECTURA

• Supone abrir la caja negra de una startup o una empresa creativa. No es fácil llegar a entender cómo se gestan los productos innovadores o creativos que nos rodean. Unas veces, las empresas no quieren desvelar información por el miedo a perder competitividad. En otros casos, aún desvelando esta información, el lector que no está en el mundillo tecnológico o específico de un producto se termina perdiendo en un sinfín de detalles. Este es el primer atributo remarcable del libro. Primero, Ed Catmull no parece tener miedo a desvelar sus éxitos o fracasos, llegando a ser capaz de contar con pelos y señales cómo llegó a tal término. Y segundo, los productos que resultaron de Pixar son conocidos, de dominio generalizado, y puede referirse a cada uno de ellos sin que el lector se sienta perdido.  Por tanto, el libro es valioso por ser capaz de acercarte a los procesos, miedos o incertidumbres que se desencadenan en un proyecto creativo sin final conocido y con un riesgo extremo.
• Mirando con lupa los valores de una cultura creativa e innovadora. Algunos de los valores o rutinas de las empresas innovadoras son generalmente tratados en manuales y libros específicos de innovación. No obstante, siempre queda la duda de si serán meras declaraciones de intenciones o por el contrario, se trata de valores que calan profundamente el comportamiento de los empleados de esta clase de empresas. El libro es un extraordinario reflejo de cómo esos aclamados valores son los pilares básicos para que los proyectos creativos avancen. En este sentido, se termina entendiendo que la comunicación con franqueza, perder el miedo al fracaso o la crítica, así como no buscar culpables de forma generalizada son valores que si no existen, bloquean la creatividad como componente básico de la innovación.
• Además de los valores, se cuentan los mecanismos que fortalecer la cultura. Una cosa son los valores y otra, los mecanismos que inventa la organización para que esos valores sean interiorizados. Cuando en la universidad se estudia la adhocracia como forma organizativa básica de la organización innovadora, se habla de la necesidad de establecer dispositivos de enlace que aseguren la comunicación informal en todas las direcciones del organigrama. Pues bien, Creatividad S.A. es un reflejo fiel de la necesidad de introducir dispositivos de enlace para crear cosas nuevas con cierta regularidad. Especial mención merecen mecanismos analizados en el libro como el Braintrust, la Universidad Pixar o los viajes de investigación en los que se integraban los empleados de la organización.

Para concluir, la impresión general es que hay muchas razones por las que leer el libro. Sin duda, se trata de un libro muy ilustrativo de cómo se gestionan proyectos en empresas innovadoras. En principio, puede ser un libro muy interesante para empleados y directivos de este tipo de empresas, pero también cualquier directivo puede encontrar mucho que aprender cuando trate de mover su cultura más burocrática hacia unos valores más flexibles que posibiliten crear algo nuevo.

Quizá, solo por buscar el lado negativo, aunque la lectura del libro está al alcance de cualquiera, en algunas partes del libro puede ser algo tediosa. Este impedimento no se debe tanto a lo que se está contando, en muchos casos interesante, sino a la forma de contarlo, que supone una mezcla de eventos, proyectos y protagonistas, que vuelve la lectura algo difusa. No obstante, merece la pena salvar este impedimento y terminar la lectura. 

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★ 

★★★★  Interesante para abrir la caja negra de los proyectos innovadores

★★★★★

El pequeño libro de las grandes teorías del Management

Título original: The Little Book of Big Management Theories
Autor: James McGrath y Bob Bates

Primer año de edición: 2014 en español, 2013 en edición original (Pearson)

Editorial: Alienta Editorial

ISBN: 978-84-15678-90-8

Nº de páginas: 322

Precio: 12,95 euros (papel)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Con esta reseña no nos entretendremos en preámbulos... El libro que traemos esta vez merece que empecemos anunciando que es una verdadera joya y todo un descubrimiento. Desde que tuve la oportunidad de consultarlo, no me canso de recomendarlo entre compañeros, alumnos y amigos... Desde entonces está visible en mi mesa y creo que será material básico de consulta a partir de ahora...

Ya había tenido alguna toma de contacto con otros ejemplares de la colección, y por eso tenía ciertos prejuicios sobre lo que podía encontrar en estos libritos. Sin embargo, he notado que este libro en concreto dista mucho de sus compañeros de colección y se diferencia significativamente...

En concreto, para los que no se hayan topado alguna vez con el libro, se trata de un resumen de 89 teorías de Management, abarcando aspectos claves desde el liderazgo o la gestión del cambio hasta la dirección estratégica o de la calidad empresarial. En definitiva, es un libro de contenidos teóricos como puede ser MBA en 10 días. Sin embargo, si los comparamos, este último podría quedar en unos meros apuntes de clase...

Varias son las impresiones positivas que me llevan a recomendarlo...

IMPRESIONES GENERALES

• Formato. Está pensando para ser libro de consulta rápida. Es pequeño pero con pastas duras, fácil de manejar, y está estructurado para servir rápido en un determinado momento. No requiere que se lea de principio a fin, con lo que se puede indagar en un aspecto concreto y hasta la próxima vez... Aunque avisamos que despierta cierta curiosidad para seguir leyendo...
• No son solo teorías. Este es para mí el punto fuerte. Muchas veces podemos entender perfectamente un modelo o teoría y esto no asegura que encontremos su utilidad en la práctica. En este caso, los autores dedican más espacio y esfuerzo a encontrar consejos prácticos que se derivan de cada modelo que a explicar la teoría en sí. Como resultado, puede ser que una teoría con la que estemos familiarizados nos sugiera algo que todavía no habíamos visto... 
• Libro teórico para profesionales de empresa. Derivado de lo anterior, se convierte en una aportación valiosa para directivos en activo.  Con frecuencia, existe un abismo entre los contenidos teóricos y la práctica real... Suele ocurrir que las teorías de Management que se estudian en MBAs se quedan en solo teorías porque no existe un diálogo con la realidad. Esto se agrava con la dificultad que conlleva imaginarse a un directivo o administrador volviendo atrás a consultar lo que se decía a nivel teórico. Sin embargo, los autores del libro han tenido una sólida trayectoria como consultores y esto se nota en el libro. El trabajo del día a día de un directivo puede verse explicado en las distintas teorías. Es llamativo, pero sí que podemos imaginarnos a un directivo con este librito en la mesa echando un vistazo de vez en cuando.
• Competición entre teorías. Hay otros alicientes adicionales que animan a la consulta frecuente. En cada sección se ha elegido la teoría que denominan 'Corona real' como aquella que mejor resume o describe el tema en cuestión. Desde el punto de vista académico, se puede decir que las elecciones van siendo coherentes y acertadas. Esto lleva a curiosear y ver cuáles son los 'coronas reales' de los demás temas. Al final, también se elige un 'Rey' de todas las teorías. No desvelaremos quién es, pero también nos parece muy acertado.
• Ejemplos. Toda la argumentación está relacionada con introducciones y ejemplos muy claros y cercanos que verdaderamente enriquecen la lectura y animan a la reflexión.

Todas nuestras impresiones nos llevan a recomendarlo firmemente. Es un caso típico donde el valor del libro puede estar muy por encima de su precio. No obstante, como es habitual en libros que sintetizan contenidos teóricos, es recomendable que se tenga a mano un manual donde se desglose cada teoría con más rigor. Con frecuencia, tanta síntesis o resumen dejan en el tintero aspectos cruciales que pueden abrir la llave para entender cada teoría en profundidad.

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★ 

★★★★  

★★★★★ Imprescindible, uno de esos casos en que el valor supera el precio...

Historia de un éxito: Mercadona

Título original: Historia de un éxito: Mercadona
Autor: Javier Alfonso

Primer año de edición: 2014

Editorial: Conecta

ISBN: 978-84-15431-94-7

Nº de páginas: 189

Precio: 16,00 euros (papel)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Entre los libros que se incluyen en la sección de Empresa, es habitual encontrar títulos que cuentan la historia de empresas ejemplares. Las grandes organizaciones o colosos internacionales suelen ser siempre las protagonistas en esta rama; Apple, Amazon, Ikea, Google, Toyota... acaparan los títulos de esta sección.

Para los que trabajamos en el terreno del Management, estos libros son bastante valiosos, porque suponen un recurso para entender cómo se ponen en marcha los conceptos teóricos, al mismo tiempo que sirven como un acercamiento a la realidad empresarial. Sin duda, las grandes empresas internacionales dan mucho juego, pero a veces los ejemplos concretos quedan lejanos para el alumno. Por eso, el libro que reseñamos esta vez, despierta un interés extraordinario. A continuación, comentamos las principales impresiones que se derivan de su lectura y que lo convierten en todo un descubrimiento para nuestro blog. Sin duda es una opción bastante recomendable o incluso, nos atreveríamos a decir, una lectura obligada para los que nos movemos en el mundillo. No solo se puede considerar una opción para saber más, sino un recurso con el que trabajar en clase como material práctico.

IMPRESIONES GENERALES

• La lectura es amena y está bien documentado. Esta escrito con un estilo directo que hace que la lectura sea fácil. Aunque no pierde el rigor y se usan términos empresariales con propiedad, no da la sensación de estar limitado a un grupo de lectores especializados. De hecho, cualquier lector no especializado en Empresa podría seguirlo con cierto soltura. Al mismo tiempo, se recurre a datos y cifras que dan solidez a la argumentación, pero no llegan a saturar. Quizá, solo los últimos capítulos, donde se suceden nombres, cargos, cifras... serían, desde nuestro punto de vista, mejorables para ganar fluidez en la lectura.
• Un paseo completo por el modelo de negocio de Mercadona. Lo bueno es que todos partimos de una idea suficiente de qué es Mercadona. A partir de ahí, el libro sirve para hacernos ver cuáles son todas las piezas del puzzle Mercadona. La importancia del cliente, la escasa variedad de productos, la escasa publicidad, las marcas propias, los precios... son variables que todos podemos conocer, pero que no siempre nos hemos parado a pensar cómo encajan unas con otras en Mercadona. El libro hace una contribución extraordinaria en este sentido. Cualquier alumno de último curso de titulaciones en Administración de Empresas sería capaz de leer el libro y después, definir extraordinariamente el lienzo que recoge el Modelo Canvas en Generación de modelos de negocio...
• Buena ilustración de conceptos teóricos de Dirección estratégica. Cuando se avanza en la lectura se va percibiendo que el libro va aludiendo a términos teóricos que usamos de forma más abstracta, pero que parece que Mercadona maneja de manera excepcional. Se habla de innovación abierta (aparece como coinnovación), de alianzas estratégicas (con proveedores principalmente), de gestión de la cadena de suministro, de desarrollo de nuevos productos... El concepto de ajuste estratégico también queda bastante bien ilustrado con lo que el autor denomina como "volantazos" y que Juan Roig ha ido llevando a cabo en un proceso estratégico de prueba y error...
• Un ejemplo valioso para entender qué es una cultura organizativa fuerte. Cuando aludimos a la cultura de una organización, explicar cómo surge y cómo se va reforzando con el tiempo no resulta fácil. Parece raro que la alta dirección sea capaz de llegar con sus principios a todos y cada uno de los empleados. En este caso, el libro es valioso para ver cómo la "cultura del esfuerzo" ha calado en los empleados y la reacción que estos han tenido. Es bastante acertada la estrategia del autor de dar voz a varios empleados y ex-empleados anónimos, para ver qué reacciones tienen hacia la cultura fuerte de Mercadona. También son remarcables las distintas alusiones al "idioma" propio de Mercadona que incluye palabras como "democionar", cargada de valores y principios.
• Una opción para entender el Universo Mercadona. Antes de leer el libro se puede tener una percepción de Mercadona y al terminar, quizá esta percepción cambie. Como clientes, muchas personas tengan su valoración propia, pero entender su evolución y dimensiones es otra cosa... Saber cómo gestiona las alianzas con proveedores, ser consciente de la dimensión de su universidad privada o acercarse a su repercusión en la Economía y Política nacional nunca dejará indiferente. No obstante, salvando las distancias, no consideramos acertada la comparación que hace el autor con empresas como Apple en los primeros capítulos, que de partida, pueden decepcionar a un lector que comienza a leer...

Todas nuestras impresiones apuntan a una lectura muy recomendable. Tanto si se está dentro del mundo de la gestión empresarial como si eres un mero cliente de Mercadona. Incluso, nos atrevemos a decir que para los lectores especializados en Management puede ser una lectura imprescindible...

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★ 

★★★★  

★★★★★ Si te interesa la gestión, esta lectura puede ser imprescindible

El dilema de España

Título original: El dilema de España

Primer año de edición: 2014

Editorial: Península

ISBN: 978-8499422794

Nº de páginas: 192

Precio: 17,00 euros (papel)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

La misión de este blog es servir de referencia en la valoración de los libros que se pueden encontrar en la sección de Empresa de las librerías. Principalmente, queremos aportar el punto de vista académico de los que nos dedicamos a la docencia universitaria en Administración de empresas. Por eso, nuestro enfoque se centra en los libros de gestión y dirección de las distintas editoriales que publican en esta rama. No obstante, la Administración de empresas mantiene vínculos muy estrechos con otras disciplinas como el Derecho y la Economía, que también pueden despertar el interés de nuestros lectores. En esta reseña, traemos una novedad de 2014 comentada por Ferran Vendrell, Profesor en economía de la empresa en la Birmingham Business School(UK). La investigación de Ferran se centra en el análisis económico de las organizaciones, con especial atención a la gestión de operaciones y a la innovación.

La impresión general de Ferran es claramente positiva y nos sirve para desde aquí, recomendar abiertamente la lectura de este libro. Con un estilo muy ameno, Luis Garicano se encarga de resaltar la importancia histórica del momento que atraviesa nuestro país, así como la transcendencia de este tiempo para desencadenar cambios sociales, culturales, económicos profundos que determinen una nueva trayectoria para nuestro país. 

IMPRESIONES GENERALES DE FERRÁN VENDRELL

El dilema de España es un libro de obligada lectura para todas aquellas mentes inquietas que deseen entender cómo hemos llegado a la situación económica actual y cuáles son las posibles soluciones. Es un libro con una perspectiva optimista que debería estar disponible en todas las escuelas, institutos y universidades en toda la geografía de España.

El profesor Luis Garicano es un referente para todos los economistas jóvenes del país y ha tenido una exitosa carrera en Estados Unidos (BoothSchool of Business) y en el Reino Unido (London School of Economics). En 2009 cuando llego al Reino Unido decidió ofrecer su grano de arena a la recuperación económica en España. Divulgó de forma clara y concisa los problemas de la economía española en prensa y en el blog Nada es gratis. En el epílogo, el profesor Garicano reconoce que el impacto real de sus propuestas durante estos años ha sido casi nulo, pero también sustenta que sus análisis en el blog y en este libro han ayudado a concienciar a la sociedad.

Quizás es deformación profesional pero la lectura de El dilema de España es ágil y agradable. Desde un primer momento Luis Garicano consigue invitar al lector a seguir leyendo. Algunas secciones dedicadas a reformas políticas y financieras pueden ser un poco técnicas pero se puede ir siguiendo el hilo del libro sin necesidad de tener una comprensión absoluta de dichas secciones. El lenguaje asequible no impide que el profesor Garicano desarrolle todos los argumentos con la robustez que le caracteriza. En muchos casos utiliza referencias de gran valía como el libro del profesor ¿Por qué fracasan los países? de DaronAcemoglu. Esas citas y reflexiones son especialmente valiosas para los lectores con trayectoria académica.

Dentro de las reformas propuestas destacaría la de financiación autonómica, la educativa y la política.  Luis Garicano muestra una oposición clara y justificada a la no escisión de Cataluña. También reconoce que es necesario negociar un nuevo sistema de financiación. Se puede estar de acuerdo o no con su visión del caso catalán pero me parece muy meritoria su capacidad para introducirse en un debate tan pantanoso en el que el rédito personal que se puede conseguir es más bien escaso.

De forma paralela también propone promover un sistema educativo menos basado en memorizar, y más centrado en el entendimiento de las matemáticas, el conocimiento del inglés, y el desarrollo de la creatividad.

Una de sus críticas más feroces es sobre la clase política, con poca capacitación – en comparación con sus homólogos de otros países los políticos españoles carecen de un buen nivel inglés y de estudios en Estados Unidos – y sin penalización real a los ‘capturadores’ de rentas como son los casos de corrupción de Bárcenas, Millet o Pujol entre muchos otros. No me cabe ninguna duda que son esas propuestas de cambio radical en el sistema político los que han llevado a Luis Garicano fuera de FEDEA.

El dilema de España también tiene un guiño a la literatura de ciencia ficción. Se proponen dos caminos relatados por un corresponsal anónimo el año 2034. En un escenario relata el caso de la “Venezuela europea”, en el otro el caso de la “Dinamarca del sur”. ¿Cuál es el futuro que queremos? ¿Premios Nobel o victimismo empobrecedor? El camino marcado es claro y contundente.

Recomiendo una lectura independiente del libro. El buen lector tendrá una foto clara de la situación de la economía y se podrá construir su propia opinión de la situación económica actual.

Sinceramente espero que encontréis este libro tan útil como lo he encontrado yo. Algo bastante probable si tenemos en cuenta que se imprimieron cuatro ediciones en menos de dos meses desde su publicación original en Enero de este año.

Dr. FerranVendrell

Birmingham Business School, University of Birmingham

Twitter: @fvendrell

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★

★★★★  

★★★★★ Imprescindible, no solo un libro más sobre la Crisis española

Design thinking para la innovación estratégica

Título original: Design Thinking for Strategic Innovation

Primer año de edición: 2014

Editorial: Empresa Activa

ISBN: 978-84-9944

Nº de páginas: 203

Precio: 29,95 euros (papel)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Detrás de un título tan largo y tan ambicioso se esconde una novedad de 2014 con la que se intuye que la editorial ha realizado una apuesta de expectativas elevadas. Solo hay que leer la frase de la portada 'Lo que no te pueden enseñar en las escuelas de negocios ni en las de diseño'. Más allá del atractivo físico del libro,  a los que nos movemos en torno a la investigación y docencia de la innovación, todo lo que nos llega a nivel divulgativo también se convierte inmediatamente en irresistible. Por tanto, en este caso, novedad y palabra innovación han sido más que suficientes para comprar el libro.

Antes de entrar a comentar las impresiones que se tienen al analizar el libro, conviene adelantar que el libro persigue vendernos el Design thinking como un nuevo marco o paradigma para la gestión empresarial, especialmente para la innovación en el modelo de negocio. Otra cosa es que al terminar el libro efectivamente cumpla con tal propósito...

IMPRESIONES GENERALES

• Formato. A simple vista se percibe que es algo de lo que más se ha cuidado en la edición del libro. También es verdad que si se habla de Design thinking no podía ser de otra forma. Me atrevo a decir que casi más de la mitad del libro son imágenes que tratan de trasmitir una visión muy vanguardista de la gestión, el diseño de productos, el ambiente de trabajo, etc. Junto con el texto bien estructurado y organizado, es un punto positivo a favor de amenizar la lectura. Quizá el problema se encuentra cuando se busca una conexión entre imágenes y texto y no parece sencillo encontrarla. Se termina pensando que se ha buscado añadir un valor al libro (de hecho debe encarecerlo bastante) pero que poco aporta a enriquecer la lectura, por lo que resulta un poco decepcionante... Incluso, se llega a tener la impresión de que se  persigue imitar algunos éxitos editoriales como Generación de modelos de negocio...
• Buen análisis de los paradigmas actuales de gestión empresarial. Durante la primera mitad del libro nos damos cuenta de que estamos ante un libro de Management o gestión empresarial que justifica muy bien que el contexto actual de los negocios requiere otros marcos teóricos o paradigmas. Se cuenta de una forma bastante amena y sencilla que ya han pasado los tiempos en que la planificación estratégica y la previsión lo eran todo y por tanto se dedicaban cuantiosos recursos a estas funciones directivas. Todo esto es verdad y además se narra bien, con lo que en la primera mitad del libro se desencadena un agradable ejercicio de reflexión en el lector. Hasta aquí la cosa promete y el libro vale bastante la pena...
• Y el Design Thinking será la panacea... LLegado a este punto el autor ha preparado unos buenos ingredientes para servirte el Design Thinking como algo que va a dar que hablar en el futuro. Desde la página 32 se empieza a contar qué es y se sigue con unos principios atractivos presentados a página completa con un formato muy atractivo... La cosa sería extraordinaria si al final del libro quedase claro qué es realmente el Design Thinking y no tuvieramos que recurrir a la Wikipedia para saber concretamente qué es... Da la sensación de que se quiere que sea todo, sin especificar nada...
• Y a partir de aquí a la deriva... La última parte del libro se dedica a señalar las virtudes del Design Thinking y a explicar cómo va a suplir a los paradigmas antiguos.  El modelo que expone se basa en herramientas muy actuales como el Storytelling y las nuevas corrientes para la creación de valor... Lo que ocurre es que el esquema que se expone es, a mi juicio, bastante disperso; cuesta hacerse una idea de a dónde se quiere llegar. A lo mejor lecturas sucesivas refuercen la idea general que se intenta trasmitir...

LO QUE MÁS ME GUSTA...

Ante todo es una buena lectura reflexiva... A los que nos dedicamos a la docencia en Management y también a los que estudian este campo es conveniente que nos recuerden que la Dirección estratégica no puede basarse en planificación cuando el cambio es la única variable segura... Se argumenta con citas de gurús del Management que evidencian que el autor está bastante ilustrado en el tema y no es un mero vendedor del Design Thinking...

QUÉ ES MEJORABLE...?

Para que el mensaje del libro llegue al lector creo que deberían trabajarse mejor dos cosas. Primero, definir bien qué es el Design Thinking; exponer cómo trabajan las empresas que lo ponen en práctica. El lector, más que principios, necesita ver prácticas, conductas, actitudes y aptitudes... Y segundo, quizá sea mejor vender un modelo con cuatro ideas básicas sobre cómo integramos el Design Thinking en la gestión. Para que el libro sea un bestseller de empresa necesita que el lector termine con cuatro ideas muy claras perfectamente relacionadas y que den lugar a un todo... Todavía de esto está muy lejos, según mis impresiones del libro...

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★ Interesante, provocador, con potencial...

★★★★  

★★★★★ 

De tigres y corderos

Título original: De tigres y corderos. Habilidades directivas en un mundo competitivo

Primer año de edición: 2014

Editorial: RASCHE

ISBN: 978-84-941229-2-7

Nº de páginas: 297

Precio: 14,21 euros (papel)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Puede ser deformación profesional, pero cuando me encuentro con algo que menciona las  habilidades directivas se me despierta un extraordinario interés compulsivo. Algo así me ocurrió al ver este libro. En concreto, los capítulos que se detallan en la contraportada despiertan un interés aún más firme. Los temas de liderazgo, motivación y trabajo en equipo han sido siempre mi debilidad. En este sentido, los títulos de cada capítulo aciertan a dar en el blanco sobre lo que suele interesar cuando se estudian estos temas.

La principal intención al leerlo y reseñarlo es compartir mi valoración sobre si merece la pena leerlo, dedicarle tiempo o invertir el dinero... Y de paso, encontrar algún recurso o planteamiento que pueda enriquecer mis clases de management y comportamiento organizativo. Resulta interesante salirse de vez en cuando de los libros de texto y los artículos científicos para adentrarse en la divulgación o lo que se publica para un público más general, que no es el estrictamente académico o universitario.

LO MEJOR …

• Ejemplos, anécdotas y preguntas para iniciar el debate sobre cualquier tema. Cada capítulo del libro es firmado por un profesional, en su mayoría del área del Coaching. La impresión general es que los capítulos se basan en los seminarios y charlas que cada uno de ellos imparte en distintos foros. En consecuencia, todos comparten la virtud de tener algún recurso introductorio que fácilmente despierta el interés de la audiencia y que sirve de gancho para mantener su atención. Sobre ese gancho gira la mayoría del hilo argumental de cada capítulo, con lo que la lectura llega a ser relativamente amena. Con todo esto queda vigente que los escritores están bastante acostumbrados a comunicar y a dar charlas que acerquen temas en cierto modo arduos, a una audiencia que no tiene por qué estar familiarizada con los temas que se tratan.
• Visión más pragmática de liderazgo. Por encima de todos los temas, me ha gustado la idea que trasmiten del liderazgo. Muchas veces las teorías que se imparten sobre este fenómeno pueden llegar a ser bastante abstractas y se pierde el punto de vista esencial sobre cuáles son los ingredientes básicos del liderazgo. En particular, me han gustado las cuestiones relacionadas con el querer ser líder para llegar a serlo, la integridad o la empatía necesaria que todo líder debe trasmitir. Aunque parezca evidente, estos debates suelen perderse de vista en el estudio más teórico del fenómeno.
• Levantar el interés sobre los temas más actuales: el autoconocimiento, la personalidad o la marca personal. Muchos puntos actuales que se comentan aún no han llegado a los libros de texto o se están introduciendo poco a poco. Por ejemplo, el lado más psicológico del líder y los seguidores, con el análisis de la personalidad y las emociones, o incluso el estudio del autoconocimiento son aún casi inexistentes en las materias que se estudian. Lo mismo ocurre con la gestión de la marca personal, que mucho tiene que ver con el liderazgo que se le puede atribuir a las personas. Por tanto, los capítulos que analizan estos puntos son valiosos para empezar a trasmitir el interés de estos nuevos debates.

LO QUE MENOS ME GUSTA...

A pesar de tocar temas que son una apuesta segura para los interesados de la dirección de personas, el principal inconveniente que le veo al libro es la desconexión entre los distintos capítulos. Se pasa de leer un capítulo de gestión de marca personal a otro de negociación de las condiciones salariales y de ahí al trabajo en equipo, sin que aparezca un "pegamento" que te ayude a relacionar los temas tratados...  Por tanto, el resultado es un conjunto de artículos que podrían encontrarse fuera o dentro del libro. La sensación que se va creando es que libro no es "redondo", no hay una argumentación global que justifique el porqué de tratar cada punto. 

Más allá del análisis del libro como un todo, cada una de las partes, a mi juicio, necesitaría de una mayor justificación para ser convincente. En un seminario o una charla, la comunicación verbal puede aportar recursos que nos ayuden a saltar de un argumento a otro con facilidad, sin basarnos en sólidas argumentaciones. Parece que todo está justificado con tener atento al espectador y despertarle el interés. Esto no vale tanto en un libro... Los pasos de una argumentación a otra deben introducirse con maniobras muy sutiles, de manera que parezca que todo cuadra. Esto no ocurre en la mayoría de los capítulos, se mezclan aspectos muy distintos que hacen que el lector se pierda y que incluso, perdamos la conexión con lo que el título del libro prometía que se iba a tratar. 

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ Merece un vistazo, sin grandes pretensiones

★★★

★★★★  

★★★★★ 

Para finalizar la reseña, a los interesados en habilidades directivas les recomiendo nuestra anterior reseña de Los retos del directivo actual de Emilio Moraleda. 

Los retos del directivo actual

Título original: Los retos del directivo actual (Conductas, competencias y valores imprescindibles del profesional del siglo XXI)

Primer año de edición: 2014

Editorial: Gestión 2000, Grupo Planeta

ISBN: 978-84-9875-349-3

Nº de páginas: 228

Precio: 17,05 euros (papel) y 9,90 euros (libro electrónico)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Para abrir la reseña con sinceridad, lo que primero te atrae de este libro es quien lo ha escrito. Está claro que muchas personas podrían haber escrito algo similar y de hecho así lo hacen (desde directivos de menor nivel a escritores profesionales de empresa que se  conocen las cuatro reglas básicas de administrar personas). Sin embargo, la presentación del libro no sería un certificado de autenticidad como en este caso. 

Cuando en la pestaña lees los puestos directivos y las empresas donde ha trabajado Emilio Moraleda, piensas que algo interesante tendrá que contar, o al menos algo real... Ya desde hace tiempo admiro que en este área alguien deje de contarte lo bonito y lo vendible, para que te cuente la realidad basada en la experiencia. Toda esta realidad no siempre es garantía para escribir un buen libro, pero llamativamente en este caso, coinciden varios ingredientes que lo convierten en un libro muy recomendable que no supone tirar el dinero.

LO MEJOR …

• Hablamos el mismo idioma. Muchas veces he tenido ocasión de escuchar conferencias o charlas de directivos, y con frecuencia salgo del sitio pensando que es difícil que el mensaje llegue en profundidad al público que se dedica estudiar Dirección de personas. En la mayoría de las ocasiones, el directivo se centra en datos y variables específicas de su sector y actividad, y se echa de menos que hable de lo que se enseña en las clases de la universidad o de una escuela de negocios aplicado a la realidad. Muy pocas veces la exposición se caracteriza por comentar variables como la cultura organizativa, el empowerment, la motivación, el liderazgo, la gestión de grupos, el organigrama... Parece que estas variables son más  "blandas" y que se escurren fácilmente del discurso. Para los que trabajamos enseñando en este área resulta algo frustrante que estos conceptos estén en los libros y que en la práctica no vuelvan a ser comentados con naturalidad o con propiedad en foros de debate. Por ejemplo, en una asignatura que imparto desde hace algunos años, tengo serios problemas para encontrar a alguien que venga y nos cuente los distintos puestos y departamentos de su organigrama y las conexiones que se producen entre ellos. Cada directivo que he encontrado viene a hablar de su parcela en la empresa, con una buena dosis de política corporativa, pero cuesta encontrar a alguien que domine y cuente cómo se gestiona su empresa desde la base y por tanto, cómo se organiza. Por todo esto, el principio del libro fue una sorpresa muy positiva, de hecho costaba creer que alguien de la práctica maneje de manera tan excelente los términos y conceptos que se manejan en los libros de Management. En mi caso particular, cansada de que todos hablen de todo, muchas veces sin propiedad, casi se me caen dos lágrimas...
• Para todos los públicos. Lo anterior no impide que cualquiera que tiene a su cargo personas, pueda entender y sacar provecho del libro. Todos sabemos que en la realidad, a la gran mayoría de la gente se le presenta el reto de dirigir personas sin tener ni vagas lecciones de la materia (cosa que considero bastante peligrosa). En cualquier caso, incluso el que no haya estudiado nunca el tema, no solo lo entenderá, sino que no quedará indiferente ante el libro. Y lo que es aún más sorprendente, también el que esté metido hasta el cuello, tanto en la teoría como la práctica, encontrará una ilustración real de las lecciones de management. En mi caso, el verano siempre sirve para pensar cómo plantear las asignaturas del curso que viene, y al leerlo no paran dejo de surgirme  ideas y utilidades del libro para usarlo en clase.
• Un directivo maduro y valiente. Alguien podría pensar que lo que escribe un directivo maduro con sólida experiencia está algo anclado y basado en puntos de vista más conservadores... Nada más lejos de la realidad. En los capítulos iniciales me llamaron la atención sus argumentos en defensa del talento más joven (en La cantera y el banquillo y ¡Fuera prima donas!) o sus razonamientos para defender que la empresa no es un lugar para la política (en ¡Políticos fuera!). Después, cuando describe al líder cercano (en el capítulo 7) me ha terminado cautivando que alguien que puede haber merecido amplios privilegios en base a su carrera profesional defienda y argumente la necesidad de bajarse del pedestal a favor del buen clima, la confianza y la gente. Hasta comparto y me agrada su planteamiento de que el tratamiento de usted es una forma más de establecer una barrera y crear un distanciamiento hacia las personas. En definitiva, leyendo el libro se gesta una idea de Emilio Moraleda que rompe con muchos de los prejuicios que solemos tener sobre el directivo.
• Anécdotas que enriquecen y consejos fáciles de llevar a la práctica.  La experiencia de Emilio Moraleda le asegura un amplio abanico de ejemplos reales que encajan a la perfección con lo que está contando. En ningún momento se tiene la impresión de que el ejemplo esté inconexo con el contenido que se trata. A resaltar, sus menciones a la implicación de las distintas culturas internacionales en la gestión, las relaciones entre matrices y filiales, los casos concretos de liderazgo de éxito o fracaso... Y por otra parte, es capaz de proponer ciertos consejos que cualquiera puede poner en práctica, sin llegar a la simplicidad que muchas veces alcanzan muchos bestsellers de empresa (de esos que acaban en autoayuda...).
• Es un estudio del caso para algunos temas de investigación. Para finalizar la lista de aspectos positivos, me gustaría resaltar el valor que para mí ha tenido el capítulo 5 El cambio que no cesa. Las líneas de investigación en las que suelo trabajar en la universidad analizan desde un punto de vista más estratégico, el valor de la innovación y la cultura para conseguir una continua adaptación al entorno competitivo. En concreto, trabajo sobre un paradigma que se llama El enfoque de capacidades dinámicas. Pues bien, en este capítulo Emilio Moraleda describe a la perfección la utilidad y las razones por las que favorecer una cultura de cambio continuo en la organización. Para mí ha sido un caso excepcional donde un directivo explica cómo hace lo que desde un punto de vista mucho más teórico tratamos de palpar y bordear los que investigamos sobre el tema.

LO MENOS BUENO…

Todo lo anterior ya lo sitúa como un buen libro que aporta una visión práctica basada en la experiencia. Solo por añadir, ciertos capítulos se hacen algo repetitivos, he echado de menos más anécdotas o prácticas/conductas concretas y quizá bordear menos la misma idea. Aunque creo que este estilo puede tener un carácter didáctico bastante interesante...

VALORACIÓN FINAL…

★

★★

★★★

★★★★  Altamente recomendable para todos aquellos que tienen que dirigir a personas

★★★★★ 

Para finalizar la reseña, puede ser interesante escuchar de primera mano a Emilio Moraleda. Haciendo honor a la integridad que él mismo defiende en su libro, podemos observar con qué cercanía responde al entrevistador en este video:

https://www.youtube.com/watch?v=mInqBzZJBNs

Steve JOBS: Lecciones de liderazgo

Título original: The Real Leadership Lessons of Steve Jobs

Primer año de edición: 2014

Editorial: Penguin Random House Grupo Editorial S. A.

ISBN: 978-84-9992-416-8

Nº de páginas: 101

Precio: 7,90 (papel) y 2,99 (Ibook)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Parece que hoy en día, al hablar de liderazgo, de innovación o de cambio tecnológico es inevitable que el ejemplo del Sr. Jobs salga a la luz aunque solo sea para mencionarlo. El nivel de curiosidad se eleva cuando se alude a ciertos rasgos de su personalidad que lo describen como alguien problemático, conflictivo, pero con un éxito apabullante... Si a esto se le añade algún comentario sobre su relación con algunas drogas de diseño y su afición por el budismo zen, la atención de la audiencia está totalmente asegurada.
Las alusiones muchas veces se quedan en eso, en una referencia, una anécdota o poco más. Sin embargo, resultaría mucho más interesante poder comentar cómo trabajaba y cuáles son los ingredientes de su éxito. Con esta inquietud por saber más, la misma noche que ví la película (jOBS) me llevé a la mesita de noche su biografía... Quería saber más sobre su forma de trabajar, su personalidad como directivo, la cultura de las organizaciones donde ha trabajado... Lo que ocurre es que 736 páginas pesan mucho y el interés repentino fue decayendo. Se leía fácil, pero a mí no me interesaba tanto su vida o los detalles más técnicos de sus avances tecnológicos sino su estilo de liderazgo, la forma de tratar a las personas dentro de la organización o cómo se han ido gestando los distintos procesos de innovación en sí mismos... Ni leyendo entera la biografía tenía asegurado encontrar todos esos aspectos que se pueden comentar y analizar en una clase de Administración de empresas... Aquel interés quedó adormilado hasta que hace unos meses me topé con esta joyita (vengo saboreándola semanas...). Está escrito por Walter Isaacson y es un resumen de su biografía adaptado a los lectores del área de empresa.

LO MEJOR …

• El formato. Una vez más, como ocurría en Generación de modelos de negocio es lo primero que te hace ojearlo y pasar las páginas con curiosidad. Parece que no podría ser de otra forma, al contar cómo creaba este protagonista...
• La extensión. Está dividido en 14 lecciones de liderazgo que ocupan unas tres páginas cada una. En espacio tan reducido, el autor es capaz de ilustrar la lección con ejemplos bastante fáciles de asimilar y hacer ver al lector cómo se ponía en práctica la lección en cuestión. Resulta llamativo la eficiencia en el uso de las palabras, hasta el punto que cada lección es una mini píldora con una moraleja aplicada a la gestión que levanta un mayor interés sobre el protagonista.
• La versatilidad de las lecciones. Aunque se presentan como lecciones de liderazgo, pueden tratarse también como aspectos más o menos generales de la dirección de Apple y de otras empresas vinculadas a Jobs. Se habla de estrategia, de los problemas derivados de la estructura organizativa, de la investigación de mercados, del adoctrinamiento de la gente que trabaja allí, del proceso de innovación... Sorprende cómo se pueden tratar los temas desde un punto de vista tan global, a la vez que se identifican prácticas y conductas concretas. 
• Un recurso que explotar.  Mientras lo iba leyendo se me ocurrían bastantes asignaturas y módulos de máster donde emplearlo para favorecer interés, debate o simplemente iniciar el estudio de aspectos más concretos. Sin duda, el libro en sí mismo puede ser un recurso limitado para acaparar todo el estudio, pero puede ser el inicio de otras actividades muy interesantes sobre estudio del caso centrado en habilidades de liderazgo, innovación, etc. En este caso, su reducida extensión es un factor muy positivo para emplearlo como un punto de partida general sobre el que después profundizar. Lo mejor es su enfoque didáctico y la cercanía con los contenidos que habitualmente se pueden estudiar en cursos de Management.
• La idea que se crea del líder. Al terminar de leer el libro, se acaba entendiendo por qué las cosas se hacían como se hacían y no de otra forma. La obsesión por controlar hasta el más mínimo detalle, y por tanto no delegar apenas nada, hacen que se puede identificar a Steve Jobs con un líder bastante autoritario... La ambición por conseguir lo que quería y ser capaz de retar a cualquiera que le pusiese un límite en cuanto a tiempo mínimo de arranque o coste mínimo del cristal de un Iphone explican bastante bien la base del éxito... Entre otros aspectos más secundarios, se explica cómo combinaba su perfil extremadamente técnico con el conocimiento de las Ciencias Sociales y las Humanidades para descubrir qué podía ofrecer... Muy diversos rasgos que al final te hacen ver que el superhombre que se plantea es más bien el resultado de la observación, el sentido común y el análisis minucioso...
• Lejos de la autoyuda. En mi caso particular, agradezco que las lecciones sean descriptivas del comportamiento del protagonista, más que consejos paternalistas cercanos a la siempre temida autoayuda. Cada lector puede acercar la lección a su propia experiencia sin necesidad de leer frases con exclamaciones mostrándote el camino. Solo al leer la primera lección, que señala la necesidad de que el líder se concentre, te quedas reflexionando sobre cómo puedes conseguir una mayor concentración de tus áreas de trabajo.

LO MENOS BUENO…

Puede ser que te quedes con las ganas de profundizar en algún aspecto...
Imagino que para eso está la biografía. También queda la duda de que hasta qué punto todo esto es verídico, o está amoldado para hacerlo más atractivo y que encaje con lo que se presupone didáctico...

VALORACIÓN FINAL…

★

★★

★★★

★★★★ Recomendable para los curiosos de la innovación, la dirección de Apple, la figura de Steve Jobs...

★★★★★