El CEO más peligroso

Título: Bedtime Stories for Managers
Autor: Henry Mintzberg

Primer año de edición: 2019

Editorial: Conecta

ISBN: 978-84-16883-88-2

Nº de páginas: 192

Precio en papel: 17,95 euros

Precio ebook: 7,59 euros

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Este mes reseñamos El CEO más peligroso, la última novedad escrita por el gurú de la gestión Henry Mintzberg. Para todos aquellos con estudios de negocios o empresa, este nombre no será nada nuevo. De hecho, los libros de texto que usamos en las universidades y escuelas de negocios contienen en detalle todas sus aportaciones sobre el trabajo directivo y el diseño del organigrama. Sin embargo, este libro es algo mucho más liviano, planteado como historias o reflexiones sobre la gestión para antes de dormir. 

A continuación, comentamos las impresiones que nos ha generado su lectura y ya tú decides si te aportará algo leerlo.

IMPRESIONES DE SU LECTURA

1. ¿Cómo se lee? Es una lectura ligera, se avanza fácil y no te costará más de tres tardes terminarla. Por tanto, no supone un gran reto y si no tienes un hábito de lectura muy desarrollado, será una oportunidad para fortalecerlo. Se plantea como lecturas cortas agrupadas por temáticas como liderazgo, organización o responsabilidad. Cada capítulo te permitirá reflexionar y repensar todo lo que sabes sobre gestión.
2. Refresca lo que sabes de gestión. Si has cursado estudios de gestión, volverás a retomar aquellos conocimientos que adquiriste sobre el trabajo del CEO, el papel de las juntas directivas, los retos de la empresa familiar o el diseño del organigrama. Si no tienes esta formación, no será un impedimento para seguirlo, de hecho puede ser muy interesante para entrar de lleno en esta temática y descubrir qué interesantes son los temas empresariales.
3. Un tono crítico y ácido. El tono generalizado de todo el libro gira en torno a criticar y cuestionar las premisas básicas que definen la gestión y que damos por correctas cuando realmente merecen ser repensadas. ¿gozan los CEOs de demasiado status? ¿realmente merecen un plus cuando la empresa funciona bien? ¿aportan algo las juntas directivas? ¿deberían suceder los familiares en una empresa familiar? ¿son criticables los métodos educativos empleados en las escuelas de negocio? ¿debería ser el crecimiento el único objetivo evaluable por los inversores? ¿se debe crecer por crecer en los negocios?
4. Ideas sueltas. El libro contiene muchas ideas diferentes relacionadas con la gestión y por eso es ameno; sin embargo, algunas veces se echa en falta más relación o más conexión entre ellas, para dar una sensación de flujo y secuencia en la lectura. Se lee de todo en una forma muy superficial. En ocasiones, tenemos la sensación de que es una colección de artículos de opinión bajo un título demasiado ambicioso para la poca profundidad que se consigue.

En base a estas impresiones, podemos concluir que nuestra opinión sobre la lectura es un tanto agridulce y que por tanto, no nos lanzamos a recomendarlo abiertamente. Es verdad que es un lujo leer a Henry Mintzberg y conocer sus opiniones más controvertidas, pero a lo mejor esperábamos un poco más para entender qué cuestiones definen al CEO más peligroso.

VALORACIÓN FINAL…

★★ Algo superficial e inconexo, sin concluir con una idea clara

La nueva fórmula del trabajo

Título original: 'Work rules'
Autor: Laszlo Bock

Primer año de edición: 2015

Editorial: Conecta

ISBN: 978-84-16029-48-8

Nº de páginas: 468

Precio: 18,90 euros (papel)


EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

El libro que reseñamos esta vez tiene fácil la tarea de captar la atención de aquellos que visitan la librería. A priori, las pastas amarillas están diciendo 'échame un vistazo', pero si además leemos de manera superficial los títulos de la portada, las palabras 'Google' y 'personas' terminarán levantando el interés hasta a los lectores más incrédulos.

Mucho se habla estos años de cómo se trabaja en Google. Es un ejemplo recurrente, hasta incluso diría que demasiado explotado. Hablar de ambientes de trabajo deseables implica aludir al 'buen rollo' que parece caracterizar el trabajo allí. Algún documental y algunas leyendas urbanas, contribuyen a que cualquier estudiante de Administración de empresas tenga en mente cómo es ese entorno de trabajo; o conozca detalles como que existe un 20% de la jornada laboral que se puede invertir en lo que el empleado decida. Más allá de lo superficial y los tópicos, resulta curioso saber qué hay de verdad en lo que se dice, y cómo se articula un contexto tan favorable para trabajar. 

Por un lado, el libro levantará el interés de los curiosos que quieran conocer cómo se llega a crear un entorno de trabajo así; por otra parte, también captará la atención de los más críticos e incrédulos que quieran conocer dónde está la trampa de un entorno de trabajo de donde solo se hablan cosas buenas. 

IMPRESIONES QUE SE DERIVAN DE SU LECTURA

• Lectura fácil pero lenta. Una toma de contacto inicial con el primer capítulo llevará a que el lector piense que quiere seguir leyendo. En esta primera parte, el autor deja puestas las semillas de lo que tiene pinta de ser un buen libro de empresa. La lectura de los siguientes capítulos no es difícil, incluso puede decirse que el estilo es muy depurado y los detalles se han cuidado de manera brillante. Sin embargo, el autor intenta enriquecer la lectura con estudios, datos y nombres, que terminan ralentizando un poco el ritmo. Nada que no sea salvable para un lector paciente, que tendrá muchas oportunidades para remarcar párrafos excepcionales. Además, se agradece que cada capítulo termine con una breve síntesis de las nociones que deben haber quedado claras.
• Prácticas de recursos humanos para crear una cultura fuerte. El objetivo del libro es contar cómo se gestionan personas en Google, analizando desde cómo se selecciona o cómo se forma el personal a cuál es su forma más particular de retribuir el esfuerzo de la gente. Por tanto, debemos admitir que es, sin duda, un libro sobre Dirección de recursos humanos. Sin embargo, todo capítulo del libro termina alimentando la noción que el lector se está haciendo sobre la cultura de la organización. De esta forma, se desencadena una continua reflexión sobre cómo estas prácticas fomentan la cohesión, la identidad como un googler, el sentido de la misión, el respeto de unos valores...  Quizá, llegar a entender cómo se mantiene la fortaleza de esta cultura cuando la plantilla crece por miles cada año, es una de las cuestiones más intrigantes que se plantean durante la lectura.
• Una aplicación práctica de los manuales de Administración de empresas.  Otro de los aspectos que sugieren que estamos ante un buen libro de empresa es el uso correcto de una amplia variedad de términos consolidados en Management. Se alude con precisión a motivaciones extrínsecas e intrínsecas, intraemprendimiento, empowerment o burocracia. Resulta de agradecer que no se inventen nuevos términos relativamente vacíos de contenido, como a veces resulta común. Como resultado, Laszlo Bock se apoya en el conocimiento actual de la disciplina para explicar la realidad particular de Google. Y en definitiva, el modelo que se plantea para la gestión de los googlers encaja a la perfección con lo que en Management se propone para empleados extremadamente cualificados, capaces y motivados.
• Una lección de honestidad. Una de las más valiosas impresiones que quedan de la lectura del libro está relacionada con la sinceridad del autor para reconocer que el actual resultado es la suma de aciertos y de muchos errores. No todo es positivo en Google ni todos sus empleados llegan a estar totalmente comprometidos. En definitiva, su modelo de gestión de personal se define a través de múltiples ajustes que se hacen en base a los datos que Google es capaz de recoger y analizar. Lo que siempre hemos llamado prueba y error. 

En base a nuestras impresiones, podemos concluir recomendando encarecidamente la lectura del libro. Ni los idealistas ni los escépticos quedarán indiferentes. Está claro que se perfila un modelo de gestión imposible de copiar o reproducir en otras organizaciones, pero debemos de reconocer que cada capítulo desprende numerosas lecciones para la gestión de personas en general.

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★ 

★★★★  

★★★★★ Absolutamente recomendable

El pequeño libro de las grandes teorías del Management

Título original: The Little Book of Big Management Theories
Autor: James McGrath y Bob Bates

Primer año de edición: 2014 en español, 2013 en edición original (Pearson)

Editorial: Alienta Editorial

ISBN: 978-84-15678-90-8

Nº de páginas: 322

Precio: 12,95 euros (papel)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Con esta reseña no nos entretendremos en preámbulos... El libro que traemos esta vez merece que empecemos anunciando que es una verdadera joya y todo un descubrimiento. Desde que tuve la oportunidad de consultarlo, no me canso de recomendarlo entre compañeros, alumnos y amigos... Desde entonces está visible en mi mesa y creo que será material básico de consulta a partir de ahora...

Ya había tenido alguna toma de contacto con otros ejemplares de la colección, y por eso tenía ciertos prejuicios sobre lo que podía encontrar en estos libritos. Sin embargo, he notado que este libro en concreto dista mucho de sus compañeros de colección y se diferencia significativamente...

En concreto, para los que no se hayan topado alguna vez con el libro, se trata de un resumen de 89 teorías de Management, abarcando aspectos claves desde el liderazgo o la gestión del cambio hasta la dirección estratégica o de la calidad empresarial. En definitiva, es un libro de contenidos teóricos como puede ser MBA en 10 días. Sin embargo, si los comparamos, este último podría quedar en unos meros apuntes de clase...

Varias son las impresiones positivas que me llevan a recomendarlo...

IMPRESIONES GENERALES

• Formato. Está pensando para ser libro de consulta rápida. Es pequeño pero con pastas duras, fácil de manejar, y está estructurado para servir rápido en un determinado momento. No requiere que se lea de principio a fin, con lo que se puede indagar en un aspecto concreto y hasta la próxima vez... Aunque avisamos que despierta cierta curiosidad para seguir leyendo...
• No son solo teorías. Este es para mí el punto fuerte. Muchas veces podemos entender perfectamente un modelo o teoría y esto no asegura que encontremos su utilidad en la práctica. En este caso, los autores dedican más espacio y esfuerzo a encontrar consejos prácticos que se derivan de cada modelo que a explicar la teoría en sí. Como resultado, puede ser que una teoría con la que estemos familiarizados nos sugiera algo que todavía no habíamos visto... 
• Libro teórico para profesionales de empresa. Derivado de lo anterior, se convierte en una aportación valiosa para directivos en activo.  Con frecuencia, existe un abismo entre los contenidos teóricos y la práctica real... Suele ocurrir que las teorías de Management que se estudian en MBAs se quedan en solo teorías porque no existe un diálogo con la realidad. Esto se agrava con la dificultad que conlleva imaginarse a un directivo o administrador volviendo atrás a consultar lo que se decía a nivel teórico. Sin embargo, los autores del libro han tenido una sólida trayectoria como consultores y esto se nota en el libro. El trabajo del día a día de un directivo puede verse explicado en las distintas teorías. Es llamativo, pero sí que podemos imaginarnos a un directivo con este librito en la mesa echando un vistazo de vez en cuando.
• Competición entre teorías. Hay otros alicientes adicionales que animan a la consulta frecuente. En cada sección se ha elegido la teoría que denominan 'Corona real' como aquella que mejor resume o describe el tema en cuestión. Desde el punto de vista académico, se puede decir que las elecciones van siendo coherentes y acertadas. Esto lleva a curiosear y ver cuáles son los 'coronas reales' de los demás temas. Al final, también se elige un 'Rey' de todas las teorías. No desvelaremos quién es, pero también nos parece muy acertado.
• Ejemplos. Toda la argumentación está relacionada con introducciones y ejemplos muy claros y cercanos que verdaderamente enriquecen la lectura y animan a la reflexión.

Todas nuestras impresiones nos llevan a recomendarlo firmemente. Es un caso típico donde el valor del libro puede estar muy por encima de su precio. No obstante, como es habitual en libros que sintetizan contenidos teóricos, es recomendable que se tenga a mano un manual donde se desglose cada teoría con más rigor. Con frecuencia, tanta síntesis o resumen dejan en el tintero aspectos cruciales que pueden abrir la llave para entender cada teoría en profundidad.

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★ 

★★★★  

★★★★★ Imprescindible, uno de esos casos en que el valor supera el precio...

MBA en 10 días

Título original: The Ten-Day MBA

Primer año de edición: 2013

Editorial: Conecta

ISBN: 978-84-15431-61-9

Nº de páginas: 492

Precio: 19,90 euros (papel)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Es lógico que cualquiera que se dedique a la formación en Administración de empresas sienta irresistible atracción ante un título así. Incluso me atrevo a decir que los más escépticos o incrédulos que no quieran prestar atención al libro en su totalidad, no podrán evitar echar un ojo al capítulo que más de lleno les toque. Y he de decir que en parte, yo también entiendo esa incredulidad y escepticismo, porque si algo no nos gusta a los profesionales del área sobre los libros de empresa, es esa inclinación a vender fórmulas mágicas y sencillas que cualquiera puede aplicar con facilidad. En este caso, esos 10 días mencionados en el título suelen generar una sensación de angustia, incomodidad o malestar a la persona que lleva años dedicándose a esto... Aún así, aunque sea cuando no les mire nadie, muchos profesores universitarios de Empresa y Economía, pueden caer en las garras del libro con el fin de satisfacer cierta curiosidad.

En particular, además de estos motivos esenciales, esta reseña ha llegado al blog en respuesta a la recomendación que nos hizo uno de nuestros seguidores de Twitter (Alex Moro +Alex moro fernandez). Lo que sinceramente le agradecemos...

La intención al hacer esta reseña es evaluar/comentar la contribución o utilidad del título desde un punto de vista académico y profesional. En definitiva, juzgar si nos encaja o no desde las lentes de la academia... En lugar de resaltar lo que me gusta y lo que no me gusta, comenzaré comentando cuáles son las impresiones generales que me ha generado el libro, para después concluir con lo mejor y lo menos bueno...

IMPRESIONES GENERALES

• Satisfacción, alivio, tranquilidad... "profesional". Tal cual se vende el libro en su introducción, con su lectura vamos a poder acercarnos a los contenidos de los MBAs más prestigiosos del mundo (e incluso el autor se atreve a facilitarte un certificado autorrellenable que el lector puede completar y enmarcar cuando termine de leer el libro...). Pues bien, debe ser por un habitual complejo de inferioridad, que cuando los profesores del área oímos mencionar los MBAs de ese calibre nos aflora la incomodidad de pensar qué estarán haciendo allí que no hacemos nosotros... Sin duda, hay muchas cosas que nosotros en las facultades de empresariales no hacemos por muchas razones que el profesor no tiene en sus manos mejorar, pero en cambio, lo que sí está a nuestro alcance es adaptar y renovar los contenidos a lo que se entiende apropiado con el paso del tiempo. Después, los recursos, la experiencia, las redes sociales o la reputación son otros aspectos que desde un punto de vista individual, el profesor universitario se encuentra infinitamente limitado para mejorar y proporcionar al alumno, con el fin de equipararse a las mejores escuelas de negocios americanas... Afortunadamente, todo no es negativo y soy de la opinión de que algo se puede hacer para mejorar y que efectivamente está en nuestras manos. Por tanto, un primer acercamiento al libro puede ser útil para ver de qué hablan allí, qué teorías mencionan, qué métodos utilizan... Y bien, la primera impresión obtenida es que no dista casi nada de lo que aquí hacemos, un alumno que se gradúa oficialmente en una universidad española termina adquiriendo unos conocimientos que nada tienen que envidiar a los que expone el libro. Una vez que te das cuenta de esto, continúas leyendo mientras que piensas "vale, vamos bien..."
• Valiosas introducciones al inicio de cada día/lección. Poner en contexto o justificar por qué se ha elegido la lección de cada día es importante para forjar las ideas de quien lee. Además, se agradece la visión crítica del autor avanzando lo que un MBA deberá saber hacer o solo deberá entender, porque serán otros lo que lo hagan y lo dominen. Por eso, la introducción de los días de Contabilidad o Análisis cuantitativo son remarcables, avisando que el alumno no deberá realizar en el futuro las tareas relacionadas, sino entender informes que otros hacen y tomar decisiones en base a esa información. Aunque es un idea sencilla, en la realidad rara vez se sigue este enfoque. Por la experiencia en el ámbito universitario, estamos cansados de ver asignaturas que se autodeclaran protagonistas de títulos universitarios donde no se dedica ni un minuto a justificar la importancia relativa de esos contenidos o habilidades en la realidad profesional de los futuros titulados... O lo que también ocurre, se dedica todo el esfuerzo a que el alumno domine un conjunto de técnicas cuantitativas básicas, en lugar de guiarle a tomar decisiones empleando esas técnicas...
• La didáctica del libro. Más allá de los contenidos que se tratan, después importa la forma en que se exponen. En un principio, todo empieza desde cero, pero conforme se avanzan páginas, el lector percibe que se dedica poco esfuerzo a hacer entender lo que allí se menciona. Se vuelcan gráficos, tablas o esquemas teóricos y poco más se explica... Por eso, aún siendo un profesional del área y estando muy familiarizada con lo que se plantea, cuesta seguir el hilo y especialmente entender la relación entre los contenidos expuestos. Si pensamos en alguien que inicie el libro sin tener conocimientos previos relacionados, es difícil creer que avance o pase del primer o segundo día (asimilando contenidos). Todo esto es realmente  lógico, si se quiere condensar los contenidos de un título universitario en un libro manejable para la consulta y que prometa algo en 10 días, debemos limitarnos a hacer un compendio de contenidos básicos más que emplearnos en ayudar a entender y retener lo que se expone.

LO QUE MÁS ME GUSTA...

Se puede considerar un material de consulta aceptable, un compendio de los conceptos y teoría básicas de una titulación de Dirección de empresas. Por eso puede ser recomendable dejarlo visible en la estantería para cuando sea necesario refrescar o repasar alguna cuestión... Especialmente para académicos o profesionales, supone un buen punto de partida para centrarse en estudios posteriores más profundos... 

En particular, me parece conveniente resaltar el capítulo de Dirección Financiera, que siendo habitualmente un 'hueso duro' se expone en profundidad de una forma bastante llevadera... También el capítulo de Marketing puede ser digno de mención...

QUÉ ES MEJORABLE...?

Es bastante loable el esfuerzo que ha hecho el autor por recopilar los contenidos básicos y maquetarlos de una forma realmente atractiva. Sin embargo, como siempre, habrá algo criticable que a nuestro juicio podría haberse hecho de otra manera... 

Uno de los primeros aspectos que más me chocaron son los ejemplos que utiliza, especialmente en los días/lecciones iniciales. Extraña que describan conductas bastante arcaicas y obsoletas, o incluso algo provocadoras de acuerdo con los valores actuales... Sinceramente, no me quiero imaginar el sarcasmo y la guasa que levantarían tales ejemplos en aulas de estudiantes jóvenes... Incluso siento reparo en comentar concretamente alguno de ellos...

En segundo lugar, cuando analizas en profundidad el tema con el que habitualmente trabajas, se pueden encontrar algunos fallos e interpretaciones erróneas... Algo así me pasó al leer los contenidos relativos a la estructura matricial, dentro del capítulo de Comportamiento Organizativo. Esto me lleva a sugerir que se tenga cautela y prudencia a la hora de estudiar los contenidos, si no se recurre al mismo tiempo a un manual específico del área...

Por último, aunque los capítulos encajan bastante bien con el núcleo de disciplinas académicas de estas titulaciones, resulta llamativo que no se haya incluido un día específico de Dirección de Recursos Humanos y en cambio, sí se haya dedicado espacio a otros como el de Ética empresarial. Personalmente, pienso que este último tema ha cobrado protagonismo en los últimos años, y que merece su tratamiento, pero en el libro se trata muy superficialmente, parece que con la intención de que aparezca y poco más... En ese caso, se podría haber dedicado el día a otras disciplinas como Recursos Humanos que con toda seguridad se tratan y estudian en los MBAs mencionados, dando otro enfoque más secundario al tema de Ética, quizá de la misma forma que se hace en el día 10 con los cursillos de especialización...

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★

★★★★  Recomendable para refrescar conocimientos, no tanto para no iniciados...

★★★★★