Management Tips

Título original: Management Tips

Autor: Varios Autores

Primer año de edición: 2022

Editorial: Harvard Business Review Press

Precio: 14,21 euros (tapa blanda)

 EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Volvemos a traerte lo que hemos leído últimamente, intentando mantener el ritmo mensual localizando novedades interesantes sobre gestión y negocios, o revisando el valor de las publicaciones más comentadas. 

Este mes hemos leído un pequeño libro que pertenece a la serie MANAGEMENT EN 20 MINUTOS, editada por Harvard Business Review Press y lanzada en 2022 en español. En esta serie se incluyen otros títulos como Finanzas básicas, Cómo crear un plan de negocio o Cómo liderar reuniones virtuales.

A continuación te contamos qué nos ha parecido, cuándo puede ser interesante leerlo o por qué no nos ha llegado a convencer totalmente...

IMPRESIONES DE SU LECTURA

1. ¿Cómo se lee? Sin duda es un libro ligero y fácil de leer. Está estructurado en ideas cortas de temáticas agrupadas en capítulos más amplios como autogestión, gestión de equipos o gestión estratégica. Puede catalogarse como un libro de ideas sueltas que tratan de enfocarse como consejos para la gestión o para ser mejor directivo. Por aquí nos recuerda por su estructura a REINICIA, libros que te pueden ayudar si perdiste tu hábito de lectura y quieres empezar a refrescar tus conocimientos sobre gestión. También útil para los que tienen que gestionar equipos o dirigir un negocio, pero no han estudiado previamente gestión. 
2. La editorial como punto fuerte... El libro está basado en las publicaciones que se hacen de manera recurrente en el blog de Harvard Business Review. Para los que nos interesa el management, Harvard Business Review es una fuente de cabecera, donde leer las ideas nuevas y a los autores más reconocidos. No hay que perder de vista lo que se publica por allí tanto en inglés como en español si se quiere estar al día y leer lo mejor de gestión. Aprovechamos para recomendarte también la serie INTELIGENCIA EMOCIONAL a la que pertenece Cómo tratar con gente difícil que reseñamos hace unos meses y a la que pertenecen otros títulos más que interesantes.
3. Consejos muy básicos de aplicación inmediata... Entre todas las ideas que vas a leer, encontrarás consejos prácticos que pueden ayudarte en las tareas del día a día. Por aquí nos han gustado algunas ideas sobre cómo gestionar el correo electrónico, abordar la multitarea o elaborar la lista de tareas pendientes. Seguro que entre todo lo que lees, sacas alguna idea útil para trabajar mejor contigo mismo y con los demás...
4. Se queda corto para el lector avanzado... A pesar de algunos puntos fuertes y de que ciertos lectores lo pueden encontrar útil como primera toma de contacto a la lectura de gestión, es una lectura que se queda corta si te gusta leer habitualmente sobre trabajo directivo. Podríamos decir que se enumeran consejos e ideas, pera se echa en falta un  mayor fondo o razonamiento de lo que lleva a esa recomendación o consejo que leemos. En muchos momentos, si buscas entender el porqué de lo que lees, la lectura será muy superficial y puede decepcionarte. Si llegas a tener la misma sensación cuando lo lees, hay otras opciones de mayor profundidad, con testimonios de la experiencia y el cómo en la práctica, acompañados de sólidos razonamientos. Por ejemplo, te recomendamos The making of a manager, que aunque no ha sido traducido al inglés, es habitual en los bestsellers de empresa, o también puede que te interese el clásico Las cinco disfunciones de un equipo

Con todas estas impresiones hemos querido ayudarte a decidirte si leerlo o no... En cualquier caso, un libro así atrae la atención y merece una ojeada, aunque luego completes lo que lees con otras lecturas...

VALORACIÓN FINAL…

★★ Puede ser superficial y preferimos otras opciones para invertir mejor el tiempo de lectura

Buen jefe, mal jefe

Título original: Good boss, Bad boss

Autor: Robert I. Sutton

Primer año de edición: 2010

Editorial: Conecta

Precio: 15 euros en papel

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Como cada mes, hemos elegido un libro de empresa que nos pueda brindar la oportunidad de aprender de negocios y gestión. Esta vez hemos leído Buen jefe, mal jefe, un libro sobre el trabajo directivo que se publicó en su versión original en 2010. A pesar de haber pasado más de una década, puede considerarse un libro de cabecera que debería leerse y comentarse más de lo que se conoce.

Su autor es Robert I. Sutton, profesor de dirección y administración de empresas de la Universidad de Stanford. Se trata de un libro con rigor que podría recomendarse a cualquiera que se deba encargar de liderar un equipo de personas. Hay mucho que aprender en el trabajo de ser jefe y sin embargo, cualquiera puede llegar a serlo sin formación, ni experiencia o nociones de cómo se hace bien. Si tienes a cargo un grupo de personas, este libro debería estar en lugar prioritario en tu pila de libros pendientes de leer.

 

IMPRESIONES DE SU LECTURA

1. ¿Cómo se lee? Las distintas recomendaciones que se detallan en el libro están basadas en la investigación y en casos concretos de buenos y malos directivos. A menudo se mencionan estudios ambiciosos que han buscado probar determinados atributos de los jefes y su influencia en el rendimiento de la empresa. En otros casos, se mencionan casos de buenos directivos, con nombres y apellidos, así como ejemplos de malos jefes que en este caso se mencionan de forma anónima. Por tanto, es un libro riguroso y menos liviano de lo que podría esperarse a simple vista leyendo el título. Se trata de un libro para asimilar poco a poco, aunque esto esto no quiere decir que su lectura se haga ardua o se atranque. Se puede avanzar a buen ritmo entendiendo y reteniendo lecciones muy valiosas que se recordarán con el tiempo.
2. Rasgos concretos del jefe. El autor hace un esfuerzo a lo largo de todo el libro en describir comportamientos, gestos o rasgos de los buenos y los malos jefes. Por tanto, es un libro concreto que va al grano y no se pierde en conceptos y definiciones abstractas. Al final del libro se puede haber definido mentalmente un retrato del buen jefe como alguien que comunica claramente, que coge las riendas y pone orden, que no titubea pero que pregunta dudas y pide feedback, que sirve de escudo a su equipo o que da instrucciones lo más simples posibles. Aunque estos rasgos pueden parecer lógicos y cualquier jefe podría entender que son necesarios sin leer ningún libro, el autor advierte de manera brillante que el status de jefe impulsa la soberbia y la creencia de que se tiene razón, la predisposición a ignorar opiniones, así como la necesidad de interrumpir o menospreciar para demostrar tu posición.
3. Rendimiento + humanidad. Hay una lección muy clara que se va reforzando a lo largo de la lectura que sugiere que el rendimiento no es el único indicador a considerar para ser buen jefe. Si eres un buen jefe, además de conseguir resultados, tu equipo debería querer seguir trabajando contigo y no huir o quedarse porque no le queda otra opción. Por tanto, cada jefe debería reflexionar si está consiguiendo logros, pero a cambio de qué. Hay un estudio que se repite en la lectura que demostró que un mal jefe incrementa la probabilidad de que a alguien de su equipo pueda sufrir un infarto. Puede parecer extremo, pero es un buen ejemplo para recordar siempre que no solo es lo que consigues, sino también cómo es el clima de trabajo que generas y si la gente te elegiría de nuevo como jefe. 

Estamos ante un libro que debería conocerse y leerse más. Puede ser muy recomendable como lectura complementaria en asignaturas de gestión y liderazgo o en MBAs. Seguro que se aprende leyéndolo mucho más que si nos centramos solo en algunas teorías aisladas que se desarrollan en un libro de texto de administración. Además, el libro debería ser útil para transmitir que se debe aprender a ser jefe, y que simplemente ocupar un cargo, no te otorga los poderes de ser un buen jefe.

VALORACIÓN FINAL…

★★★★★ Un libro de cabecera para aprender a ser jefe

Reinventar las organizaciones

Título original: "Reinventing organizations''

Autor: Frederick Laloux

Primer año de edición: 2016

Editorial: Arpa

ISBN: 978-84-16601-05-9

Nº de páginas: 392
Precio: 21,75 euros (tapa blanda)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Esta vez reseñamos 'Reinventar las organizaciones', un libro publicado en 2016 que la editorial Arpa nos hizo llegar amablemente para que compartiéramos la opinión que merece su lectura. Desde su publicación, ha sido un libro aclamado en distintos foros y que esporádicamente suele aparecer en la lista de libros de empresa más vendidos.

A continuación, compartiremos algunas reflexiones sobre su lectura, que servirán para resaltar que estamos ante una verdadera provocación a nuestros esquemas mentales en torno a lo que conocemos como 'Management'.

IMPRESIONES QUE SE DERIVAN DE SU LECTURA

• Slow reading. Como siempre, empezamos comentando el esfuerzo que requiere su lectura. Ante todo, estamos ante un libro rigurosamente escrito, respaldado por un considerable esfuerzo en investigación de la práctica y de diversas fuentes académicas. Además, encontramos tablas y figuras que resumen todo lo analizado en cada capítulo, lo que ayuda al lector a sintetizar muy bien las ideas principales. Podemos decir que el libro nos lleva por un proceso de aprendizaje hacia la realidad que el autor desea trasmitir. Por todo esto, se deduce que es un libro de lectura pausada, de asimilar poco a poco, que requiere de la atención plena de quien lee. 
• Las organizaciones teal. Todo el libro gira en torno a cómo evolucionan las organizaciones de acuerdo a cómo cambia la sociedad. Por tanto, la premisa que el autor defiende es que las organizaciones deberán corresponderse con las necesidades superiores que hoy manifestamos. Según el libro, la organización que se corresponde con esta etapa evolutiva es la organización 'teal'. Los pilares básicos donde se asientan estas organizaciones son la autogestión, los propósitos inspiradores o la minimización de la jerarquía, el control y la burocracia. Estos pilares abogan por construir organizaciones que dan la espalda a los principios básicos del management que generan organizaciones verticales, con amplios departamentos staff y pronunciada división de las tareas. Por todo esto, la lectura presenta un continuo reto al lector, cuestionando si es posible este tipo de organización.
• ¿Utopía o realidad? El autor ha seleccionado un conjunto de organizaciones de diversos tamaños y sectores de actividad que hoy en día funcionan como organizaciones teal, y va usando estos contextos de trabajo para demostrar cómo se cumplen las nuevas reglas de la organización que se detallan. Esta puede ser una de las mejores contribuciones del libro, porque debemos reconocer que el punto de vista más escéptico acompaña hasta al lector con la mente más abierta. Al final queda la sensación de que aunque la organización 'teal' es una entidad un tanto utópica que conlleva un cambio cultural profundo, algo se puede hacer para mejorar la gestión y aproximarse en mayor o medida a la organización 'teal'.
• Lecciones prácticas hacia la organización teal. Siendo consciente de las dificultades que implica moverse hacia la organización 'teal', el autor incluye unos últimos capítulos y apéndices enfocados a ayudar a crear de nuevo una organización 'teal' o transformar una organización tradicional. Se agradece este enfoque práctico que señala dónde se encontrarán los principales obstáculos en cada caso.

En base a estas reflexiones, terminamos diciendo que estamos ante una lectura retadora que va a cuestionar muchas de nuestras ideas sobre el liderazgo y la gestión, pero que no por ello es menos recomendable. Incluso llega a generar cierta intriga acerca del futuro, preguntándonos en qué medida la organización 'teal' se convertirá más en una realidad que en una evidencia minoritaria.

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★ 

★★★★  Leélo con paciencia si te interesa otra forma de ver la gestión

★★★★★

Aquí no hacemos las cosas así!

Título original: 'That's Not How We Do it Here''

Autor: John Kotter y Holger Rathgeber

Primer año de edición: 2016

Editorial: Conecta

ISBN: 978-84-16029-95-2

Nº de páginas: 283
Precio: 15 euros

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Esta vez reseñamos una novedad de 2017 que viene de la mano de la Editorial Conecta y de John Kotter, un autor con una dilatada trayectoria en libros de empresa. Se trata de una fábula empresarial con la que se ilustra cómo se trabaja en las organizaciones y qué repercusiones tiene la estructura que adoptan.

A continuación detallamos cuatro razones por las que pensamos que el lector se sentirá satisfecho con su lectura.

IMPRESIONES QUE SE DERIVAN DE SU LECTURA

• Lectura agradable y con un mensaje que va calando lentamente. Al empezar a leer uno descubre que un clan de animales puede ser muy buena idea para no caer en detalles de empresas específicas y perderse en variables que no contribuyen al mensaje que se trata de trasmitir. Por tanto, la fábula se convierte en una lectura muy agradable que se aplica a cualquier contexto de trabajo. También amenizada por ilustraciones graciosas... Hay que reconocer que si no fuese en este formato entraríamos en unos contenidos más abstractos que dejarían en el camino a posibles lectores interesados en el tema. Por tanto, la fábula convierte en asequibles y entretenidos algunos conceptos que estudiados en el terreno empresarial suelen ser más arduos.
• Entender la repercusión del diseño organizativo. Trasmitir cómo la estructura que se adopta en una organización cambia con el tamaño y va influyendo en su agilidad, es algo que requiere de cierta capacidad de abstracción. Estudiar diseño organizativo y su implicación para implantar estrategias y responder al entorno es un tema que no siempre cala a los lectores y los estudiantes. En cambio, en la lectura se llega a entender perfectamente cómo el clan va cambiando su capacidad de respuesta conforme crece en tamaño, pero al mismo tiempo, requiere de una estructura sólida y jerárquica para no terminar en el caos. Por tanto, resulta llamativo que implicaciones abstractas se entiendan tan bien con la fábula.
• Todo se traduce en liderazgo y cultura de las organizaciones. Más allá de la lección de diseño organizativo, es también una historia sobre liderazgo y cultura ligado a la estructura. Aparecen lecciones muy ilustrativas sobre dónde de surge el liderazgo informal y los valores culturales cuando la organización adopta distintas estructuras en función del tamaño y las circunstancias del entorno. Por tanto, estos conceptos distintos quedan perfectamente relacionados en la fábula.
• Reflexiones y consejos para la práctica. Al final de libro, el lector se  quedará reflexionando si la organización donde trabaja es más burocrática o más flexible, y cuál es la agilidad que tiene para responder en caso de que el entorno plantee la necesidad. Y lo más importante, si se considera que la organización es más bien burocrática, el libro enseña una forma para instaurar mecanismos que insuflen agilidad y rapidez de respuesta. Es llamativo lo ingenua que es la lectura en principio, y los consejos prácticos que al mismo tiempo trasmite.

Con estas impresiones concluimos recomendando esta lectura tan fresca, porque no siempre es fácil captar la atención del lector con conceptos abstractos. Hasta puede ser que el libro te convenza para leer otros libros de John Kotter, como ACELERA con el que profundizar en sus esquemas sobre estructura y cambio organizacional (también en Editorial Conecta).

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★ 

★★★★  

★★★★★ De gran valor para entender la repercusión de la estructura de la organización.

El pequeño libro de las grandes teorías del Management

Título original: The Little Book of Big Management Theories
Autor: James McGrath y Bob Bates

Primer año de edición: 2014 en español, 2013 en edición original (Pearson)

Editorial: Alienta Editorial

ISBN: 978-84-15678-90-8

Nº de páginas: 322

Precio: 12,95 euros (papel)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Con esta reseña no nos entretendremos en preámbulos... El libro que traemos esta vez merece que empecemos anunciando que es una verdadera joya y todo un descubrimiento. Desde que tuve la oportunidad de consultarlo, no me canso de recomendarlo entre compañeros, alumnos y amigos... Desde entonces está visible en mi mesa y creo que será material básico de consulta a partir de ahora...

Ya había tenido alguna toma de contacto con otros ejemplares de la colección, y por eso tenía ciertos prejuicios sobre lo que podía encontrar en estos libritos. Sin embargo, he notado que este libro en concreto dista mucho de sus compañeros de colección y se diferencia significativamente...

En concreto, para los que no se hayan topado alguna vez con el libro, se trata de un resumen de 89 teorías de Management, abarcando aspectos claves desde el liderazgo o la gestión del cambio hasta la dirección estratégica o de la calidad empresarial. En definitiva, es un libro de contenidos teóricos como puede ser MBA en 10 días. Sin embargo, si los comparamos, este último podría quedar en unos meros apuntes de clase...

Varias son las impresiones positivas que me llevan a recomendarlo...

IMPRESIONES GENERALES

• Formato. Está pensando para ser libro de consulta rápida. Es pequeño pero con pastas duras, fácil de manejar, y está estructurado para servir rápido en un determinado momento. No requiere que se lea de principio a fin, con lo que se puede indagar en un aspecto concreto y hasta la próxima vez... Aunque avisamos que despierta cierta curiosidad para seguir leyendo...
• No son solo teorías. Este es para mí el punto fuerte. Muchas veces podemos entender perfectamente un modelo o teoría y esto no asegura que encontremos su utilidad en la práctica. En este caso, los autores dedican más espacio y esfuerzo a encontrar consejos prácticos que se derivan de cada modelo que a explicar la teoría en sí. Como resultado, puede ser que una teoría con la que estemos familiarizados nos sugiera algo que todavía no habíamos visto... 
• Libro teórico para profesionales de empresa. Derivado de lo anterior, se convierte en una aportación valiosa para directivos en activo.  Con frecuencia, existe un abismo entre los contenidos teóricos y la práctica real... Suele ocurrir que las teorías de Management que se estudian en MBAs se quedan en solo teorías porque no existe un diálogo con la realidad. Esto se agrava con la dificultad que conlleva imaginarse a un directivo o administrador volviendo atrás a consultar lo que se decía a nivel teórico. Sin embargo, los autores del libro han tenido una sólida trayectoria como consultores y esto se nota en el libro. El trabajo del día a día de un directivo puede verse explicado en las distintas teorías. Es llamativo, pero sí que podemos imaginarnos a un directivo con este librito en la mesa echando un vistazo de vez en cuando.
• Competición entre teorías. Hay otros alicientes adicionales que animan a la consulta frecuente. En cada sección se ha elegido la teoría que denominan 'Corona real' como aquella que mejor resume o describe el tema en cuestión. Desde el punto de vista académico, se puede decir que las elecciones van siendo coherentes y acertadas. Esto lleva a curiosear y ver cuáles son los 'coronas reales' de los demás temas. Al final, también se elige un 'Rey' de todas las teorías. No desvelaremos quién es, pero también nos parece muy acertado.
• Ejemplos. Toda la argumentación está relacionada con introducciones y ejemplos muy claros y cercanos que verdaderamente enriquecen la lectura y animan a la reflexión.

Todas nuestras impresiones nos llevan a recomendarlo firmemente. Es un caso típico donde el valor del libro puede estar muy por encima de su precio. No obstante, como es habitual en libros que sintetizan contenidos teóricos, es recomendable que se tenga a mano un manual donde se desglose cada teoría con más rigor. Con frecuencia, tanta síntesis o resumen dejan en el tintero aspectos cruciales que pueden abrir la llave para entender cada teoría en profundidad.

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ 

★★★ 

★★★★  

★★★★★ Imprescindible, uno de esos casos en que el valor supera el precio...

De tigres y corderos

Título original: De tigres y corderos. Habilidades directivas en un mundo competitivo

Primer año de edición: 2014

Editorial: RASCHE

ISBN: 978-84-941229-2-7

Nº de páginas: 297

Precio: 14,21 euros (papel)

EL INTERÉS DE RESEÑARLO…

Puede ser deformación profesional, pero cuando me encuentro con algo que menciona las  habilidades directivas se me despierta un extraordinario interés compulsivo. Algo así me ocurrió al ver este libro. En concreto, los capítulos que se detallan en la contraportada despiertan un interés aún más firme. Los temas de liderazgo, motivación y trabajo en equipo han sido siempre mi debilidad. En este sentido, los títulos de cada capítulo aciertan a dar en el blanco sobre lo que suele interesar cuando se estudian estos temas.

La principal intención al leerlo y reseñarlo es compartir mi valoración sobre si merece la pena leerlo, dedicarle tiempo o invertir el dinero... Y de paso, encontrar algún recurso o planteamiento que pueda enriquecer mis clases de management y comportamiento organizativo. Resulta interesante salirse de vez en cuando de los libros de texto y los artículos científicos para adentrarse en la divulgación o lo que se publica para un público más general, que no es el estrictamente académico o universitario.

LO MEJOR …

• Ejemplos, anécdotas y preguntas para iniciar el debate sobre cualquier tema. Cada capítulo del libro es firmado por un profesional, en su mayoría del área del Coaching. La impresión general es que los capítulos se basan en los seminarios y charlas que cada uno de ellos imparte en distintos foros. En consecuencia, todos comparten la virtud de tener algún recurso introductorio que fácilmente despierta el interés de la audiencia y que sirve de gancho para mantener su atención. Sobre ese gancho gira la mayoría del hilo argumental de cada capítulo, con lo que la lectura llega a ser relativamente amena. Con todo esto queda vigente que los escritores están bastante acostumbrados a comunicar y a dar charlas que acerquen temas en cierto modo arduos, a una audiencia que no tiene por qué estar familiarizada con los temas que se tratan.
• Visión más pragmática de liderazgo. Por encima de todos los temas, me ha gustado la idea que trasmiten del liderazgo. Muchas veces las teorías que se imparten sobre este fenómeno pueden llegar a ser bastante abstractas y se pierde el punto de vista esencial sobre cuáles son los ingredientes básicos del liderazgo. En particular, me han gustado las cuestiones relacionadas con el querer ser líder para llegar a serlo, la integridad o la empatía necesaria que todo líder debe trasmitir. Aunque parezca evidente, estos debates suelen perderse de vista en el estudio más teórico del fenómeno.
• Levantar el interés sobre los temas más actuales: el autoconocimiento, la personalidad o la marca personal. Muchos puntos actuales que se comentan aún no han llegado a los libros de texto o se están introduciendo poco a poco. Por ejemplo, el lado más psicológico del líder y los seguidores, con el análisis de la personalidad y las emociones, o incluso el estudio del autoconocimiento son aún casi inexistentes en las materias que se estudian. Lo mismo ocurre con la gestión de la marca personal, que mucho tiene que ver con el liderazgo que se le puede atribuir a las personas. Por tanto, los capítulos que analizan estos puntos son valiosos para empezar a trasmitir el interés de estos nuevos debates.

LO QUE MENOS ME GUSTA...

A pesar de tocar temas que son una apuesta segura para los interesados de la dirección de personas, el principal inconveniente que le veo al libro es la desconexión entre los distintos capítulos. Se pasa de leer un capítulo de gestión de marca personal a otro de negociación de las condiciones salariales y de ahí al trabajo en equipo, sin que aparezca un "pegamento" que te ayude a relacionar los temas tratados...  Por tanto, el resultado es un conjunto de artículos que podrían encontrarse fuera o dentro del libro. La sensación que se va creando es que libro no es "redondo", no hay una argumentación global que justifique el porqué de tratar cada punto. 

Más allá del análisis del libro como un todo, cada una de las partes, a mi juicio, necesitaría de una mayor justificación para ser convincente. En un seminario o una charla, la comunicación verbal puede aportar recursos que nos ayuden a saltar de un argumento a otro con facilidad, sin basarnos en sólidas argumentaciones. Parece que todo está justificado con tener atento al espectador y despertarle el interés. Esto no vale tanto en un libro... Los pasos de una argumentación a otra deben introducirse con maniobras muy sutiles, de manera que parezca que todo cuadra. Esto no ocurre en la mayoría de los capítulos, se mezclan aspectos muy distintos que hacen que el lector se pierda y que incluso, perdamos la conexión con lo que el título del libro prometía que se iba a tratar. 

VALORACIÓN FINAL…

★

★★ Merece un vistazo, sin grandes pretensiones

★★★

★★★★  

★★★★★ 

Para finalizar la reseña, a los interesados en habilidades directivas les recomiendo nuestra anterior reseña de Los retos del directivo actual de Emilio Moraleda.